Dernière mise à jour : janvier 2024
Xylo Screz Invest s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site internet et de ses clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Xylo Screz Invest
Avenue Louise 287
1050 Bruxelles, Belgique
Email : [email protected]
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Données fournies volontairement via nos formulaires de contact
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de rendez-vous
- Vous fournir des informations sur nos services
- Améliorer notre site internet et nos services
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement pour l'envoi de communications
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Nos intérêts légitimes pour l'amélioration de nos services
- Le respect de nos obligations légales
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données clients : 10 ans après la fin de la relation commerciale (obligation légale)
- Données de navigation : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :
- Notre personnel autorisé
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Les autorités compétentes sur demande légale
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
7. Transferts hors UE
Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers devait avoir lieu, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD) à l'adresse suivante : [email protected]
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.